Polityka Prywatności sklepu internetowego akordeonart.com

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest Piotr Marczyk, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: Bystra 454, 38-300 Bystra, NIP: 7382022701, REGON: 492657368. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: piotrmarczyk2@gmail.com.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja umowy sprzedaży i obsługi zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• obsługa płatności i dostawy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• wystawianie dokumentów księgowych i prowadzenie księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

• obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),

• marketing własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora),

• zapewnienie bezpieczeństwa sklepu internetowego i przeciwdziałanie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres do doręczeń,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury (NIP, adres firmy),

• dane dotyczące płatności.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i pocztowym – w celu realizacji dostawy,

• operatorom płatności – w celu obsługi płatności online,

• biuru rachunkowemu – w zakresie obsługi księgowej,

• dostawcom usług IT zapewniającym funkcjonowanie sklepu internetowego.

5. Okres przechowywania danych

• Dane związane z realizacją umów sprzedaży – przez okres niezbędny do ich realizacji, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń,

• Dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (zwykle 5 lat),

• Dane przetwarzane w celach marketingowych – do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania danych,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia w sklepie internetowym. Brak podania danych może uniemożliwić realizację zamówienia.

8. Pliki cookies

Sklep internetowy korzysta z plików cookies w celach:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• analitycznych i statystycznych,

• marketingowych (np. Google Analytics, Facebook Pixel – jeśli są używane).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Zabezpieczenia

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

10. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, o których poinformuje poprzez stronę internetową sklepu.